心理契約補救是什麼
心理契約補救是指在組織中，當員工感知到其與僱主之間的心理契約被破壞或未履行時，組織或管理者採取一系列措施來修復這種關係，以恢復員工的信任和滿意度。心理契約是指員工與僱主之間非正式的、未明確書面化的相互期望和義務，包括對工作條件、職業發展、薪酬福利等方面的期望。
當心理契約被破壞時，員工可能會感到失望、不滿甚至背叛，進而影響其工作表現和忠誠度。為了補救這種情況，組織可以採取以下措施：
- 溝通與解釋：管理者應與員工進行坦誠的溝通，解釋契約被破壞的原因，並表達對員工感受的理解和重視。
- 重新協商期望：雙方可以重新討論並調整彼此的期望，確保新的心理契約更加符合現實和雙方的需求。
- 提供補償：如果可能，組織可以通過額外的福利、獎金或其他形式的補償來彌補員工的損失。
- 增強信任：通過透明的管理行為和公正的決策，逐步重建員工對組織的信任。
- 支持與發展：提供職業發展機會、培訓或其他支持，幫助員工重新建立對未來的信心。
通過這些措施，組織可以有效地補救心理契約的破壞，減少員工的負面情緒，並維持良好的工作關係。