商業心理學課程大綱
商業心理學課程大綱旨在探討心理學原理在商業環境中的應用,幫助學生理解消費者行為、員工動機、領導力及組織文化等關鍵議題。以下是一個典型的課程大綱範例:
1. 課程介紹
- 商業心理學的定義與範疇
- 心理學在商業中的重要性
- 課程目標與學習成果
2. 消費者行為
- 消費者決策過程
- 影響消費者行為的心理因素(如動機、認知、情感)
- 市場行銷中的心理學策略
3. 員工動機與激勵
- 動機理論(如馬斯洛需求層次理論、赫茲伯格的雙因素理論)
- 工作滿意度與績效
- 激勵員工的策略與工具
4. 領導力與管理
- 領導風格與效能
- 情緒智力在領導中的角色
- 變革管理中的心理學應用
5. 組織文化與行為
- 組織文化的形成與影響
- 團隊動力與合作
- 組織變革與適應
6. 溝通與談判
- 有效溝通的心理學基礎
- 談判策略與心理技巧
- 衝突管理與解決
7. 消費者心理與品牌管理
- 品牌忠誠度的心理學分析
- 品牌形象與消費者認同
- 品牌策略中的心理學應用
8. 職場壓力與心理健康
- 壓力來源與影響
- 壓力管理技巧
- 企業心理健康計劃的設計與實施
9. 創新與創意思維
- 創意思維的心理學基礎
- 創新文化與組織變革
- 激發員工創新的策略
10. 商業心理學的未來趨勢
- 科技對商業心理學的影響(如人工智慧、大數據)
- 全球化與跨文化心理學
- 永續發展與企業社會責任的心理學視角
11. 案例研究與實務應用
- 分析真實商業案例
- 小組討論與專題報告
- 模擬商業情境的實踐活動
12. 課程總結
- 回顧課程重點
- 學生學習成果展示
- 未來學習與職業發展建議
評量方式
- 課堂參與與討論
- 期中與期末考試
- 個案分析報告
- 小組專題與口頭報告
此大綱可根據課程目標、學生需求及教師專業進行調整,以確保內容的實用性與學術深度。